Augenliebe Bewertungen

Basierend auf 10 Bewertungen von Kundeninsgesamt, augenliebe.de bekommt eine Kundenbewertung von 2,8 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Augenliebe für gut halten.

2,8 / 5,0

10 Bewertungen

Befriedigend

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Kundenbewertungen (10)

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Bernhardine Tausch
Gepostet am 22.05.2021
Preis/Leistung spitze

Habe mir eine Sonnenbrille mit Stärken gekauft. Nach kurzer telefonischer Beratung, Brille bestellt und innerhalb von einer Woche die Ware erhalten.
Alles super gelaufen und Preis war nirgendwo günstiger.
Kann ich nur weiterempfehlen.

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Gast
Gepostet am 10.03.2021
Absolut perfekt!!!

Absolut perfekt in Qualität Service Preis/Leistung. Immer wieder! Lesebrille in Optikerniveau.

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Gast
Gepostet am 05.02.2021
Lieferzeit nicht eingehalten

Lieferzeit nicht eingehalten, und es ist keine Sendungsverfolgung möglich. Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Leider nicht noch einmal!

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Hubertus Ruß
Gepostet am 29.01.2021
Zahlung wurde nicht gebucht - Creditreform macht Forderung geltend.

Meine Überweisung des Rechnungsbetrages wurde dem Kundenkonto nicht gutgeschrieben, so dass drei Mahnungen kamen. Bei jeder Mahnung hatte ich Augenliebe.de auf die bereits erfolgte Zahlung hingewiesen und auch eine Überweisungsbestätigung meiner Bank mitgeschickt. Am Ende erhielt ich einen Brief von der Creditreform, was zur Folge hat, dass meine Bonität wegen der schlampigen Buchführung leidet. Ich hatte mich daraufhin an den Datenschutzbeauftragen gewandt und den Eigentümer der Augenliebe.de (die Patchwork Enterprise GmbH) wegen Betrug angezeigt.

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Darius Wiesmann
Gepostet am 10.09.2020
Keine Reaktionen nach 4. Mails über 30 Tage

Schnelle Lieferung, Quallität in Ordnung.
Jedoch keine Reaktionen auf Mails.
Es wurde versehentlich ein Glas in falscher Stärke bestellt. Hierfür hätten wir gerne Ersatz (auch kostenpflichtig). Jedoch scheint das keinen zu Interessieren. Nach über 30 Tagen und 4 Mails ist die Brille somit Wertlos- Schade !

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Gast
Gepostet am 05.09.2020
Gute Preise und sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung. Gut verpackt. Der beste Preis für meine Blink Intensive Tears (20x0,4ml) Schützende Augentropfen.

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Hans Jörg Novak
Gepostet am 22.08.2020
Ärgerlicher Rückversand

Kein digitaler Wiederrufsprozess. Vordruck nuss Ausgedruckt und ausgefüllt werden. Es gibt kein Rückversandetikett, die Kosten trägt der Kunde :-(
Das machen Andere besser!

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Otto Steidle
Gepostet am 27.07.2020
Keine Sicht mit Gleitsichtbrille

Ich habe bei Augenliebe eine Brille mit Gleitsichtgläsern gekauft und zwar die qualitativ besten und teuersten, die Augenliebe anbietet. Leider sehe ich mit diesen in die Ferne sehr gut, in die Nähe gar nichts. Selbst beim Autofahren kann ich die Anzeige des Tachometers nur unscharf erkennen. Auch mein Mann, der eigentlich mit meinen anderen Brillen lesen kann, sieht mit der Brille von Augenliebe nichts. Der Kundenservice von Augenliebe war zwar sehr freundlich und bot mir an, die Brille überprüfen zu lassen, schickte sie mir jedoch unverändert zurück mit der Aussage, alles sei in Ordnung, die angegebenen Werte korrekt umgesetzt.
Da man die Gläser nicht zurückgeben kann, rate ich, online bei einem Händler zu kaufen, der eine Rücknahmegarantie auf die Gläser anbietet. Das Geld für die Brille bei Augenliebe habe ich leider in den Sand gesetzt.

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Waltrud Günzel
Gepostet am 22.06.2020
Bin begeistert

Bin begeistert. Brille mit Sehstärke bestellt von Rayban, entspiegelt, blaufilter, doppel geschliffen.
Nach einer guten Woche habe ich die Brille erhalten und ich muss sagen ich bin begeistert, sitzt super wie bei der online Anprobe optisch. Gerne wieder!!!

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Gast
Gepostet am 18.06.2020
Ich habe 5 Brillen bei Augenliebe…

Ich habe 5 Brillen bei Augenliebe bestellt - die waren alle im Shop aufgeführt als lieferbar. Am nächsten Tage habe ich eine E-Mail erhalten, dass 3 der 5 Brillen nicht mehr lieferbar sind. So etwas sollte in einem Webshop heute nicht mehr passieren. Sehr suboptimal.
Jetzt bin ich ja gespannt ob die restlichen 2 Brillen noch geliefert werden und wann die Gutschrift auf der Kreditkarte erfolgt. Die Belastung der Kreditkarte war innert Sekunden erfolgt.

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